GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Zadnje ažurirano: 14. svibnja 2026.

1. Naša obveza prema GDPR-u

Brillanscape je u potpunosti sukladan s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - EU 2016/679) koja se primjenjuje u Europskoj uniji i Hrvatskoj. Zaštita vaših osobnih podataka je naša prioritet.

2. Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Brillanscape
Obala kralja Tomislava 48
21000 Split, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Načela obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu sa sljedećim načelima:

  • Zakonitost, poštenost i transparentnost: Obrađujemo vaše podatke zakonito, pošteno i transparentno
  • Ograničenje svrhe: Prikupljamo podatke samo za određene, izričite i legitimne svrhe
  • Smanjenje količine podataka: Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za navedene svrhe
  • Točnost: Podatke održavamo točnima i ažuriranima
  • Ograničenje pohrane: Čuvamo podatke samo onoliko koliko je potrebno
  • Integritet i povjerljivost: Štitimo podatke odgovarajućim sigurnosnim mjerama
  • Odgovornost: Možemo dokazati sukladnost sa svim načelima

4. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

4.1 Pravo na informiranost

Imate pravo znati koje vaše osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i s kim ih dijelimo.

4.2 Pravo na pristup

Možete zatražiti potvrdu da li obrađujemo vaše podatke i dobiti kopiju tih podataka.

4.3 Pravo na ispravak

Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, možete zatražiti njihov ispravak.

4.4 Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")

Možete zatražiti brisanje vaših podataka u sljedećim slučajevima:

  • Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
  • Povlačite privolu na kojoj se temelji obrada
  • Prigovarate obradi i ne postoje legitimi razlozi za nastavak
  • Podaci su nezakonito obrađeni

4.5 Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.

4.6 Pravo na prenosivost podataka

Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga u strukturiranom, uobičajenom formatu.

4.7 Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi vaših podataka koja se temelji na legitimnom interesu ili izvršava u javnom interesu.

4.8 Pravo na povlačenje privole

Ako se obrada temelji na vašoj privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku.

4.9 Pravo podnošenja pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP) ako smatrate da je vaših prava povrijeđeno.

5. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava:

  1. Pošaljite nam pisani zahtjev na email: [email protected]
  2. Navedite svoje ime, email i opis zahtjeva
  3. Odgovorit ćemo vam u roku od 30 dana

Ne naplaćujemo naknadu za obradu zahtjeva, osim u slučaju očito neutemeljenih ili pretjeranih zahtjeva.

6. Sigurnosne mjere

Provodimo sljedeće sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka:

  • Enkripcija podataka u prijenosu (SSL/TLS)
  • Enkripcija osjetljivih podataka u pohrani
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
  • Redovite sigurnosne provjere i revizije
  • Politike sigurnosti i obuka osoblja
  • Zaštita od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja

7. Povreda podataka

U slučaju povrede sigurnosti podataka koja predstavlja rizik za vaša prava i slobode:

  • Obavijestit ćemo nadzorno tijelo (AZOP) u roku od 72 sata
  • Obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja ako postoji visok rizik
  • Poduzet ćemo sve potrebne mjere za minimiziranje štete

8. Međunarodni prijenosi podataka

Vaše podatke prvenstveno obrađujemo unutar Europske unije. Ako dođe do prijenosa podataka izvan EU/EEA, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su:

  • Standardne ugovorne klauzule odobrene od EU Komisije
  • Odgovarajuće certifikate (npr. Privacy Shield ako je primjenjivo)
  • Obavijestit ćemo vas o takvim prijenosima

9. Automatizirano donošenje odluka

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje bi imalo pravne ili značajne učinke na vas.

10. Djeca i zaštita maloljetnika

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece bez privole roditelja. Ako saznamo da smo prikupili takve podatke, odmah ćemo ih izbrisati.

11. Ažuriranja

Ovu stranicu možemo ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu stranice.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu podataka:

Email: [email protected]
Adresa: Obala kralja Tomislava 48, 21000 Split, Hrvatska

13. Nadzorno tijelo

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete podnijeti pritužbu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Web: azop.hr
Telefon: +385 1 4609 000